Randevu Oluşturma ve Onaylama

Hastalar, Sağlık Bakanlığına bağlı sağlık kuruluşlarından, MHRS internet sitesi, mobil uygulama veya “ALO 182” çağrı merkezinden randevu oluşturabilecek.

Randevu İptali ve Kısıtlamalar

Yeni uygulamayla, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar hastaların randevusuna onay vermesi veya gelemeyeceğini sisteme bildirmesi gerekecek. Üzerinde işlem yapılmayan randevular, aynı gün saat 20.00’de otomatik olarak iptal edilecek. Onaylı randevuya gitmeyen kişiler, 15 gün boyunca randevu alamayacak.

Özel Durumlar

65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları uygulamadan muaf tutulacak. Bu gruptaki hastalar, her zaman randevu alabilecekler.

Boş Kapasite Yönetimi

Randevuların iptal edilmesinin ardından boş kalan kapasite için sistemden randevu alamayan ancak talep bırakmış hastalara ulaşılacak. Öncelik talepte bulunan hastalara verilecek.